Tra i bisogni maggiormente registrati da parte dei Clienti, emerge la necessità di un supporto immediato in caso di sinistri e tamponamenti.
Sicuri & Protetti risponde a quest'esigenza con Allarme Crash, un servizio automatico che, grazie alla misurazione della velocità di guida, delle accelerazioni e delle decelarazioni, è in grado di rilevare urti e uscite di strada.
In caso di incidente, con l'Allarme Crash di Sicuri & Protetti è infatti possibile inviare un segnale di allarme e avviso alla Centrale Operativa Viasat, che identificherà il Cliente e ne verificherà la posizione immediatamente.
La necessità di un intervento di soccorso sarà poi verificata da un operatore della Centrale, che avrà il compito di contattare il guidatore una volta ricevuto l'allarme.